Termini e condizioni generali Austria

Stato agosto 2016

Per le aziende del gruppo di aziende Physiotherm (in breve Physiotherm) valgono le seguenti "Condizioni generali di contratto", per le quali il partner contrattuale individuale del cliente risulta dall'ordine/dal contratto individuale.

Le nostre condizioni generali di contratto si applicano esclusivamente a tutte le nostre offerte, consegne e servizi. Queste valgono anche come accordo quadro per tutti i futuri affari con Physiotherm, anche se di seguito non viene fatto alcun riferimento separato ad esse. Le modifiche a questi termini e condizioni sono valide solo se confermate per iscritto. Eventuali condizioni di acquisto contrastanti sono subordinate e si applicano solo se sono state espressamente concordate. Gli accordi verbali sono vincolanti solo se confermati per iscritto.

Solo le persone che hanno piena capacità giuridica e hanno raggiunto l'età di 18 anni sono considerate come clienti. Se queste condizioni non vengono soddisfatte, Physiotherm ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento.

Nota diritto dei consumatori

Questi termini e condizioni si applicano anche ai consumatori, a meno che le disposizioni di legge obbligatorie non siano in conflitto con esse.

1. conclusione del contratto:

La conferma d'ordine scritta del fornitore è decisiva per il contratto. La spedizione della merce ordinata dal cliente ha anche effetto sulla conclusione del contratto.

2. tempi di consegna:

La consegna è generalmente possibile nei seguenti paesi: Austria, Germania, Svizzera, Italia e Gran Bretagna. La consegna al di fuori di questi paesi può essere effettuata - previa verifica individuale - sulla base di richieste individuali. L'indirizzo di consegna deve essere un indirizzo dove qualcuno può essere raggiunto durante il giorno.

La consegna della merce ordinata viene effettuata dal servizio di consegna incaricato da Physiotherm entro i tempi di consegna indicati nel negozio online. Physiotherm non si assume alcuna responsabilità per il rispetto delle date di consegna o dei termini di consegna. Per quanto possibile, la merce deve essere consegnata in una data specificata dal cliente. Quando si acquista una cabina a infrarossi o un prodotto simile, la "consegna senza montaggio" include la consegna al marciapiede. In caso di forniture che comprendono l'installazione da parte di Physiotherm, la data di installazione individuale viene concordata direttamente con il cliente dal servizio clienti di Physiotherm. Il termine di consegna/il termine di montaggio vale con riserva di ostacoli imprevisti che non rientrano nella sfera di Physiotherm. Nel corso di una consegna successiva, Physiotherm si riserva il diritto di apportare modifiche tecniche che hanno avuto luogo tra l'ordine e la consegna.

Physiotherm non risponde in particolare di ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore e scioperi. Se questi eventi impediscono l'adempimento puntuale del contratto, i termini di consegna vengono prolungati di conseguenza. Le richieste di risarcimento danni o di annullamento del contratto a causa di ritardi nella consegna sono escluse in ogni caso, a meno che Physiotherm non abbia agito con grave negligenza o dolo.

Se il cliente non ha preso in consegna la merce come concordato (mora di accettazione), Physioterm ha il diritto, dopo aver fissato un termine infruttuoso, di immagazzinare la merce stessa, per la quale può essere addebitata una tassa di deposito pari allo 0,1% dell'importo lordo della fattura per giorno di calendario o parte di esso, oppure di immagazzinare la merce a spese e a rischio del cliente presso un artigiano autorizzato. Allo stesso tempo Physiotherm ha il diritto di insistere sull'adempimento del contratto oppure, dopo aver fissato un termine ragionevole di almeno 2 settimane, di recedere dal contratto e di disporre della merce altrove e di chiedere il risarcimento dei danni al cliente. Se Physiotherm dichiara il suo recesso dal contratto, la merce consegnata deve essere immediatamente restituita a spese del cliente. Il cliente deve rimborsare a Physiotherm tutte le spese sostenute in questo contesto. Nonostante le disposizioni legali obbligatorie contrarie, il cliente non ha diritto a un diritto di ritenzione o di pegno sulla merce fornita da Physiotherm.

3. trasferimento del rischio:

Il rischio passa all'acquirente quando la merce viene consegnata all'acquirente dal trasportatore/spedizioniere o quando l'acquirente stesso ritira la merce nel luogo di consegna concordato in conformità all'ordine. Physiotherm solitamente spedisce la merce franco domicilio tramite un vettore/spedizioniere da essa incaricato.

4. cambiamenti:

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, di prezzo e di design nell'interesse del miglioramento della qualità.

5. riserva di proprietà:

La merce consegnata rimane di proprietà illimitata di Physiotherm fino al completo pagamento di tutti i crediti di Physiotherm derivanti dalla consegna più eventuali interessi, spese e costi, fatto salvo il precedente trasferimento del rischio. Il cliente cede a Physiotherm, a titolo di garanzia, i suoi crediti nei confronti di terzi, nella misura in cui essi derivano dalla rivendita, fino al soddisfacimento di tutti i crediti di Physiotherm nei suoi confronti. In caso di imminente pignoramento o altro tipo di sequestro da parte di terzi, questi ultimi devono essere informati della riserva di proprietà e comunicarlo immediatamente a Physiotherm. Prima del passaggio di proprietà al cliente, la merce non può essere data in pegno, trasferita a titolo di garanzia, lavorata o trasformata senza il consenso esplicito di Physiotherm. Il cliente deve prendere, di propria iniziativa e a proprie spese, tutte le precauzioni necessarie per preservare la riserva di proprietà di Physiotherm sulla merce consegnata.

6. reclami, garanzia:

L'acquirente deve controllare la consegna della merce in dettaglio immediatamente dopo il ricevimento. I reclami vengono presi in considerazione solo se presentati per iscritto entro 3 giorni dal ricevimento della merce, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con le norme di legge. Non danno diritto ad una riduzione o ritenzione del prezzo d'acquisto. In caso di reclamo riconosciuto, Physiotherm è tenuta, a sua discrezione, a fornire solo sostituzioni senza difetti o a migliorare la merce. La merce soggetta a reclamo deve essere tenuta a disposizione in loco per l'ispezione da parte del fornitore.

Per tutti gli altri aspetti, si applicano le disposizioni generali di garanzia previste dalla legge. L'obbligo di garanzia include i costi del tempo di lavoro e delle parti di ricambio, ma non le parti soggette a usura e i materiali di consumo o i danni dovuti alla normale usura.

Il fornitore non si assume alcuna garanzia per i difetti di cui non è responsabile, in particolare causati da un montaggio o da un funzionamento improprio da parte del fornitore o di terzi; da cause di forza maggiore, da danni causati dalle intemperie, dall'acqua, dal fuoco, dalla caduta, ecc.; dalla modifica del prodotto consegnato da parte del cliente o di terzi, dall'installazione di parti di origine straniera; dal mancato rispetto delle norme sulla cura e la manutenzione del prodotto consegnato o dal disturbo degli impianti e delle attrezzature proprie del cliente.

Il fornitore non si assume inoltre alcuna responsabilità per i danni conseguenti derivanti dal fallimento del prodotto consegnato.

In caso di reclamo in garanzia, il cliente non ha diritto al risarcimento dei danni nei confronti di Physiotherm. Nel caso in cui Physiotherm sia responsabile in base a disposizioni obbligatorie del diritto austriaco, Physiotherm è responsabile per i danni finanziari subiti solo per dolo o grave negligenza. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa, a meno che non si tratti di lesioni personali. Nella misura in cui un'esclusione di responsabilità più ampia è legalmente ammissibile in un caso individuale, anche questo è considerato come concordato qui.

7. garanzia:

Il fornitore fornisce una garanzia a vita per la funzionalità delle barre riscaldanti a infrarossi Physiotherm se vengono utilizzate correttamente e in conformità alla loro destinazione d'uso. Questo diritto di garanzia deve essere presentato per iscritto alla Physiotherm GmbH a A-6065 Thaur, Physiothermstraße 1 (Tel. +43 5223 54 777, www.physiotherm.com), accompagnato dalla fattura originale.

Eventuali costi aggiuntivi legati all'adempimento della garanzia per la consegna e l'installazione del pezzo di ricambio sono a carico dell'acquirente. I pezzi di ricambio così sostituiti diventano di proprietà del fornitore.

In caso di danni dovuti a un'installazione, un trattamento o una messa in servizio impropri (ad esempio sovratensione, influenze chimiche, ecc.), la garanzia è esclusa. Il fornitore non è responsabile dei costi derivanti da riparazioni anticipate non approvate dal cliente in relazione a questa garanzia.

Le disposizioni della garanzia generale e speciale rimangono inalterate da questa promessa di garanzia.

8. responsabilità:

Tutte le richieste di risarcimento sono escluse in caso di negligenza lieve. Questo non si applica alle lesioni personali. L'esistenza di una negligenza lieve o grave deve essere provata dalla parte lesa, a meno che non si tratti di una transazione di consumo. Se la transazione non è una transazione di consumo, il termine di prescrizione per le richieste di risarcimento è di 3 anni dal trasferimento del rischio. Le disposizioni sui danni contenute in questi termini e condizioni o altrimenti concordate si applicano anche se la richiesta di danni viene fatta valere in aggiunta o al posto di una richiesta di garanzia.

I diritti di regresso ai sensi del § 12 della legge sulla responsabilità del prodotto sono esclusi, a meno che la persona avente diritto al regresso non provi che il difetto sia stato causato nella sfera del fornitore e sia dovuto almeno a grave negligenza.

9. prezzi, condizioni di pagamento:

I prezzi sono validi dal luogo di consegna concordato secondo l'ordine più l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Se non diversamente concordato per iscritto, il prezzo di acquisto è dovuto per il pagamento senza alcuna detrazione al ricevimento della fattura. Se la disposizione prevede che la consegna sia esente da spese di trasporto, Physiotherm si assume anche i costi usuali dell'assicurazione del trasporto. Eventuali costi speciali aggiuntivi per l'imballaggio, il trasporto e l'assicurazione del trasporto sono a carico dell'acquirente e tali costi sono dovuti insieme al prezzo di acquisto dichiarato.

I pagamenti da parte dell'Acquirente saranno considerati effettuati solo al momento della ricezione sul conto commerciale del Fornitore. In caso di ritardo nel pagamento, il Fornitore ha il diritto, a sua discrezione, di richiedere il risarcimento del danno effettivamente subito o gli interessi di mora al tasso legale. Gli interessi di mora saranno addebitati al 5% annuo sopra il tasso di base per le transazioni dei consumatori e all'8% annuo sopra il tasso di base per le transazioni commerciali a partire dalla data di scadenza.

Una tassa di sollecito di almeno 20 € più IVA è concordata per ogni sollecito reso necessario dal mancato pagamento. I solleciti inviati da un avvocato saranno addebitati secondo la tariffa dell'avvocato. Il cliente è obbligato a notificare ogni cambiamento d'indirizzo durante un rapporto contrattuale in corso e non adempiuto e si assume tutti i costi derivanti da una violazione di questo obbligo.

In caso di crediti insoluti, Physiotherm può compensare i pagamenti effettuati dal cliente con i crediti insoluti del cliente come ritiene opportuno, indipendentemente da qualsiasi dedica da parte del cliente. In caso di mancato pagamento di un credito nei confronti del cliente, anche tutti gli altri crediti nei confronti del cliente diventano immediatamente esigibili.

10. a) Diritto di recesso Consumatore, Austria

Se il cliente è un consumatore (di seguito denominato consumatore), ha un diritto legale di revoca o di recesso in determinate condizioni (diritti di recesso). Le informazioni e i dettagli necessari per identificare il contratto ai sensi della legge sulle transazioni a distanza ed estere possono essere trovati dal consumatore nella conferma d'ordine, nel contratto d'acquisto, nelle presenti CG o nella bolla di consegna. Si richiama l'attenzione del consumatore in particolare sui seguenti diritti di recesso:

aa.) Diritto di recesso secondo la legge sulla protezione dei consumatori (KSchG) e il codice industriale (GewO)

Requisiti, esclusione legale, scadenze

Il consumatore può recedere dalla sua domanda di contratto o dal contratto se non fa la sua dichiarazione di contratto non

  • nei locali utilizzati in modo permanente da Physiotherm per i suoi scopi commerciali (locali commerciali) o
  • uno stand utilizzato da Physiotherm a questo scopo in una fiera o mercato

ha dato. Il consumatore ha anche questo diritto di recesso se Physiotherm o un terzo che agisce in collaborazione con essa ha

  • nel contesto di un viaggio promozionale, un'escursione o un evento simile, o
  • avvicinandolo personalmente per strada ai locali usati da Physiotherm per i suoi scopi commerciali.

Questo diritto di recesso è a disposizione del consumatore non ha dirittose

  • egli stesso ha avviato il rapporto d'affari con Physiotherm o con i suoi rappresentanti ai fini della stipula del presente contratto,
  • la conclusione del contratto non è stata preceduta da discussioni tra le parti o i loro rappresentanti,
  • il contratto in cui i servizi reciproci devono essere forniti immediatamente e la remunerazione concordata non supera i 25,00 euro,
  • il contratto è soggetto alla legge sulle transazioni a distanza e all'estero (ad esempio in caso di ordinazione tramite lo shop online di Physiotherm),
  • abbia fatto dichiarazioni contrattuali in assenza fisica di dipendenti di Physiotherm o di terzi ad essa imputabili, a meno che non sia stato sollecitato dalle suddette persone o da Physiotherm.

Il consumatore può recedere dal contratto entro i seguenti termini:

  • In qualsiasi momento fino alla conclusione del contratto.
  • Entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Questo termine inizia con la consegna al consumatore del documento ai sensi del § 3 KSchG (ad es. contratto d'acquisto con istruzioni, bolla di consegna con istruzioni, ecc.); nel caso di contratti d'acquisto di beni, tuttavia, al più presto il giorno in cui il consumatore entra in possesso dei beni.
  • Se non è stato emesso alcun documento, il periodo di recesso termina in ogni caso 12 mesi e 14 giorni dopo la conclusione del contratto o la consegna della merce.

Il consumatore può inoltre recedere dalla sua richiesta di contratto o dal contratto alle condizioni sopra citate, se Physiotherm ha violato le disposizioni del diritto commerciale relative alla raccolta e al ricevimento di ordini di servizi (§ 54 GewO 1994), all'adescamento di privati e alle manifestazioni pubblicitarie (§ 57 GewO 1994) o al ricevimento di ordini di merci da privati (§ 59 GewO 1994). In questo caso, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto anche se ha iniziato lui stesso la relazione commerciale con il commerciante al fine di concludere il contratto o se la conclusione del contratto non è stata preceduta da discussioni tra le parti o i loro rappresentanti.

Il consumatore può anche recedere dalla sua richiesta di contratto o dal contratto se, senza la sua istigazione, le circostanze rilevanti per il suo consenso ai sensi del KSchG, che Physiotherm ha presentato come probabili nel corso delle trattative contrattuali, non si verificano o si verificano solo in misura notevolmente minore.

Il consumatore ha questo diritto di recesso non se

  • sapeva o avrebbe dovuto sapere già al momento delle trattative contrattuali che le circostanze rilevanti non si sarebbero verificate o si sarebbero verificate solo in misura significativamente minore,
  • l'esclusione del diritto di recesso è stata negoziata in dettaglio o
  • Physiotherm accetta un adeguato adeguamento del contratto.

In questo caso, il ritiro può essere dichiarato entro una settimana. Il termine inizia a decorrere non appena il consumatore si rende conto che le circostanze rilevanti ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori non si verificano o si verificano solo in misura significativamente minore. Tuttavia, il diritto di recesso scade al più tardi un mese dopo l'adempimento completo del contratto da entrambe le parti contraenti.

Forma dell'avviso di ritiro

La dichiarazione di ritiro non è legata a nessuna forma particolare. Il termine di recesso è considerato rispettato se la dichiarazione di recesso viene inviata a Physiotherm entro il termine.

Conseguenze del ritiro

Se il consumatore recede dal contratto invocando i suddetti diritti di recesso, Physiotherm rimborserà contemporaneamente al consumatore tutti i servizi ricevuti, compresi gli interessi legali dalla data di ricevimento, e rimborserà al consumatore le spese necessarie e utili effettuate dal consumatore sull'oggetto, il consumatore restituirà i servizi ricevuti e pagherà a Physiotherm un compenso adeguato per l'uso(tassa d'uso), compresa la compensazione per qualsiasi riduzione associata del valore equo di mercato del servizio. Physiotherm notificherà al consumatore questo importo dopo che la merce è stata messa in attesa. Il consumatore si impegna a pagare questo importo a Physiotherm entro 14 giorni, senza spese e detrazioni.

Le spese per la restituzione sono a carico del consumatore.

Se è impossibile o impraticabile per Physiotherm restituire i servizi già prestati, il consumatore deve compensare Physiotherm per il loro valore, nella misura in cui sono di chiaro e predominante vantaggio per il consumatore.

ab.) Diritto di recesso secondo Legge sulle transazioni a distanza e all'estero (FAGG)

Requisiti, esclusione legale, scadenze

Se il contratto tra il consumatore e Physiotherm è stato stipulato a distanza (ad esempio online, per telefono, fax, ecc.) o al di fuori dei locali commerciali, il consumatore ha il diritto di recesso secondo la FAGG.

Questo diritto di recesso è a disposizione del consumatore non ha dirittose

  • un contratto è concluso fuori dai locali commerciali e il corrispettivo da pagare da parte del consumatore non supera l'importo di 50 euro,
  • vengono stipulati contratti per servizi e Physiotherm - sulla base di una richiesta esplicita del consumatore nonché di una conferma da parte del consumatore della sua conoscenza della perdita del diritto di recesso in caso di adempimento completo del contratto - ha iniziato l'esecuzione del servizio prima della scadenza del termine di recesso e il servizio è stato quindi completamente eseguito,
  • un contratto è concluso per beni che sono fabbricati secondo le specifiche del cliente o sono chiaramente adattati alle esigenze personali,
  • si conclude un contratto per beni consegnati sigillati e non adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, a condizione che il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna,
  • è stato stipulato un contratto per lavori urgenti di riparazione o manutenzione in cui il consumatore ha espressamente richiesto a Physiotherm di visitarlo per realizzare questi lavori.

Il consumatore può recedere da un contratto a distanza o da un contratto fuori dai locali commerciali senza dare alcuna motivazione entro i seguenti termini:

  • In qualsiasi momento fino alla conclusione del contratto.
  • Entro 14 giorni,

nel caso degli appalti di servizi, dalla data di conclusione del contratto,

nel caso di contratti di vendita e altri contratti di acquisto di beni a titolo oneroso

  • dal giorno in cui il consumatore o un terzo che non agisce come trasportatore e che è stato designato dal consumatore acquisisce il possesso dei beni, o
  • se il consumatore ha ordinato diversi beni nell'ambito di un unico ordine che vengono consegnati separatamente, a partire dal giorno in cui il consumatore o un terzo che non agisce come vettore e designato dal consumatore acquisisce il possesso dell'ultimo bene consegnato,
  • in caso di consegna dei beni in più rate, dal giorno in cui il consumatore o un terzo che non agisce come trasportatore e designato dal consumatore acquisisce il possesso dell'ultima rata,
  • nel caso di contratti per la consegna regolare di beni in un periodo di tempo determinato, dal giorno in cui il consumatore o un terzo che non agisce come vettore e designato dal consumatore acquisisce il possesso dei beni prima consegnati,
  • Se Physiotherm non ha rispettato l'obbligo di informazione, il periodo di recesso viene prolungato di 12 mesi, in modo che il periodo di recesso massimo sia di 12 mesi e 14 giorni .
  • Se Physiotherm fornisce le informazioni entro 12 mesi dal giorno in cui inizia il periodo, il periodo di recesso termina 14 giorni dopo che il consumatore ha ricevuto le informazioni.

Forma dell'avviso di ritiro

La dichiarazione di recesso non è vincolata a nessuna forma particolare, ma deve essere chiaramente riconoscibile come una dichiarazione di recesso. Il termine per il ritiro è considerato rispettato se la dichiarazione di ritiro è inviata entro il termine. Il consumatore può utilizzare il modulo di recesso fornito da Physiotherm a questo scopo. Tuttavia, questo non è obbligatorio.

Conseguenze del ritiro

Se il Consumatore recede dal contratto sulla base del diritto di recesso ai sensi della FAGG, Physiotherm rimborserà tutti i pagamenti che Physiotherm ha ricevuto dal Consumatore, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che il Consumatore ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più favorevole offerta da Physiotherm), senza ritardo e al massimo entro 14 giorni dal giorno in cui la dichiarazione di recesso è stata ricevuta da Physiotherm. Per questo rimborso, Physiotherm utilizzerà lo stesso mezzo di pagamento che il Consumatore ha utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con il Consumatore. In nessun caso al Consumatore sarà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Se il consumatore recede da un contratto d'acquisto o da qualsiasi altro contratto per l'acquisto di beni a pagamento, deve restituire a Physiotherm i beni ricevuti senza indugio, ma non oltre 14 giorni dalla data della dichiarazione di recesso. Il termine è considerato rispettato se la merce viene spedita entro la scadenza.

I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del consumatore. I costi di restituzione delle merci che non possono essere restituite normalmente per posta non possono essere ragionevolmente calcolati in anticipo. I costi per la spedizione di ritorno dipendono dai costi di trasporto giornalieri al momento della spedizione di ritorno. Questi dipendono in particolare dalle dimensioni, dal peso e dalla quantità della merce, nonché dalla distanza tra il luogo di spedizione e il luogo di consegna. I costi medi per la restituzione di tali merci all'interno dell'Austria sono stimati in un massimo di circa 280 € per pallet (1 cabina a infrarossi o 1 lettino riscaldato). Se i costi di restituzione previsti superano questo importo, Physiotherm informerà il consumatore dei maggiori costi di restituzione al momento della consegna della merce.

Il consumatore deve risarcire Physiotherm per qualsiasi perdita di valore della merce se questa è dovuta a una manipolazione non necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

In caso di recesso dai contratti di acquisto e da altri contratti per l'acquisto di beni a pagamento, Physiotherm può rifiutare il rimborso fino a quando Physiotherm non abbia ricevuto la merce indietro o il consumatore non abbia dimostrato di aver restituito la merce.

Se il consumatore ha richiesto l'inizio dei servizi durante il periodo di recesso, dovrà pagare a Physiotherm un importo ragionevole corrispondente alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui il consumatore notifica a Physiotherm l'esercizio del diritto di recesso rispetto al presente contratto rispetto alla portata totale dei servizi previsti nel contratto.

b) Diritto dei consumatori in Germania:

Diritto di recesso per la "vendita a domicilio" e i contratti di consumo a distanza: il consumatore ha il diritto di recesso e non è più vincolato dalla sua dichiarazione di volontà di concludere il contratto se l'ha revocata in tempo utile. La revoca non deve contenere un motivo e deve essere dichiarata a Physiotherm in forma di testo entro due settimane. Nel caso della consegna di beni, il periodo non inizia prima del giorno della loro ricezione da parte del destinatario.

Conseguenze del recesso: Se il consumatore recede dal contratto, deve restituire i beni ricevuti o, a discrezione di Physiotherm, tenerli pronti per il ritiro. Egli deve risarcire la riduzione di valore causata dall'uso previsto dell'oggetto. Il cliente può evitare l'obbligo di risarcimento non danneggiando l'imballaggio originale del prodotto, astenendosi dall'automontaggio e dallo smontaggio del prodotto e non utilizzando la cabina.

Il ritiro è escluso se la merce è stata prodotta secondo le specifiche del cliente o è chiaramente adattata alle esigenze personali.

11. salute

Physiotherm fa esaminare attentamente gli effetti sulla salute dei suoi prodotti e sviluppi in stretta collaborazione con medici indipendenti. In relazione a domande e richieste relative alla salute, Physiotherm si impegna a soddisfare le esigenze individuali di informazione dell'interessato. Ciononostante, Physiotherm deve sottolineare in questo contesto che tutte le informazioni sui suoi prodotti e i loro effetti sono di carattere generale e non sostituiscono in alcun modo la consulenza medica individuale, la diagnosi o i metodi di trattamento per lo stato di salute o la situazione personale del cliente. Per consigli medici e trattamento di condizioni di salute personali, si prega di consultare un medico.

12. protezione dei dati

Physiotherm dichiara espressamente che non trasmetterà a terzi i dati personali dei clienti, a meno che ciò non sia necessario per l'esecuzione del contratto. In particolare, la comunicazione dei dati ai fornitori di Physiotherm è necessaria per l'esecuzione del contratto, nella misura in cui questi fornitori consegnano la merce ordinata direttamente ai clienti. Inoltre è esclusa la necessaria divulgazione dei dati dei clienti da parte di Physiotherm a un'agenzia di recupero crediti o a un avvocato.

Physiotherm non è responsabile del contenuto dei dati trasmessi dal cliente. Potete trovare informazioni più dettagliate sotto il punto Protezione dei dati.

13. diritto di trasferimento

Physiotherm ha il diritto di trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dal presente contratto ad un'altra azienda o a terzi. Physiotherm è esonerata dai suoi obblighi 4 settimane dopo la notifica di questo successore legale, a meno che l'acquirente non sollevi un'obiezione giustificata per iscritto entro tale termine.

14 Giurisdizione, clausola di separabilità, legge applicabile:

Per i contratti con le aziende si concorda esclusivamente il foro competente per la sede di Physiotherm (A-6065 Thaur). Per i contratti con i consumatori di uno stato membro dell'UE, il consumatore può scegliere tra il suo tribunale di residenza e il tribunale competente presso la sede dell'azienda. Le parti contraenti concordano sull'applicabilità del diritto austriaco, nella misura in cui nessuna disposizione legale obbligatoria sia in conflitto con questo. La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci e tutte le disposizioni relative alla Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci sono espressamente escluse. L'invalidità legale di singole parti del contratto non libera le parti contraenti dal contratto, ma le disposizioni invalide saranno sostituite mutatis mutandis.

15. clausola della lingua

La lingua contrattuale specificata è il tedesco. La versione inglese del sito web è solo a scopo informativo, ma non cambia l'applicabilità del diritto sostanziale austriaco.